Статьи про холодные звонки, продажи и маркетинг

Последние статьи

Разработка регламентов и стандартов колл центра

Бизнес- механизм, приносящий деньги. Бизнес состоит из нескольких, параллельно работающих элементов, что в сумме дает рабочий процесс от заявки, до завершения проекта. Что бы каждый механизм работал, требуется описание процесса…

Повышение цен в 2019 году

Стоимость услуг колл центра стала выше. Доллар растет, НДС повысили до 20%, рынок не стабилен. Все это влияет на стоимость услуг. Nirro колл центр тоже является потребителем услуг, если точнее,…

Составляем список услуг колл центра и формируем цены

  Сколько стоят холодные звонки — наиболее частый запрос в поисковиках, в нашей бизнес нише. И правда, а сколько? Бизнес – инструмент заработка денег. Услуги стоят денег. Настало время рассчитать…

Сколько стоит запуск колл центра?

  Настало время оценить, сколько стоит запуск колл центра. Разделим на составляющие. Персонал Позиционирование и реклама Программное обеспечение Офис Сразу оговоримся, цены обозначаются «от» и расчет делается по минимальным ценам.…

Выбор программного обеспечения для колл центра

Собрать команду и делать холодные звонки, труда не составляет. Однако, как — то же звонить нужно. И звонить не через сим карты! Будем разбираться. 2 варианта осуществления звонков: Ручной дозвон…

Интервью с менеджером проектов колл центра

Сегодня интервью с директором проектов Nirro Call Center! Олег Кашанский управляет проектным офисом, следит за менеджерами проектов, распределяет проекты по исполнителям. Остальное, в интервью!   Олег, скажите, как давно Вы…

Хотите статью по интересующему Вас вопросу?
Мы напишем статью и информируем Вас!

О чем хотите почитать?






Nirro Call Center 2012-2019