Статьи про холодные звонки, продажи и маркетинг

Последние статьи

Хотите сделаем холодные звонки за процент?

Холодные звонки за процент, кому выгодно? Любая выгода имеет как плюс так и минус. Выгода клиенту: Снятые риски Большая вовлеченность исполнителя в проект Риски клиенту: Большие затраты на работу в…

Ищем «телемаркетинг стоимость», получаем что?

Телемаркетинг, стоимость и никаких цифр Введите в поисковике «телемаркетинг стоимость». Что вы получите? Ссылки на сайты наших конкурентов. Что на страницах? Тонны SEO текста и никакой конкретики. Думаете, компании так…

Холодные звонки с оплатой за результат

В данной статья обсудим жадность и к чему она приводит. Когда заказывают холодные звонки, разумеется хотят оплачивать только результат. То если лиды. Заказчик думает, что хитрее колл-центра и готов экономить. Экономия…

Услуги колл центров в 2018 году

Рынок меняется, это очевидно. Подход к работе колл-центров 5 лет назад отличается от текущего года. К сожалению, не в лучшую сторону. Причины в качестве работы. Разумеется, разберем причины: Работа под…

Точки опоры бизнеса

Бизнес- это сборная солянка различных механизмов, которые в синергии дают прибыль. Однако есть основные точки опоры бизнеса, которые позволяют бизнесу выживать в любое время. Качество услуг колл центра Качество превыше…

Разрыв договора еще не прощание

Реализация проектов- дело тонкое. Всегда что-то может пойти не по плану, что приведет к разрыву отношений с Заказчиком. Означает ли это крах? Нет Договор де факто описывает работу в рамках…

Худший чужой это бывший свой

Пост о безопасности в хранении информации. Знаете фразу «худший чужой- это бывший свой»? То то и оно. только бывший свой знает все секреты компании. А это значит, что у конкурента…

Операторы за 50-т

Как известно пенсионный возраст будут постепенно повышать. Это волнует лишь тех, кто пенсию ждал и пытался дослужиться. А кто нынче хочет на пенсию? Да и как пенсия мешает работать? Мешает…

Нас тоже атакуют холодными звонками.Примеры

Периодически к нам поступают холодные звонки. Nirro Call Center, как профессионалы своего дела изучают подобные звонки. Знаете что? А вот плохо звонят. Операторы плохо подготовлены Операторы толком не знают за…

Субподрядчики и параметры качества

Периодически использование субподряда необходимо. Нюанс загрузки колл-центра в том, что запланировать объем работы сложно. Иногда заходит сразу 3 крупных клиента, которым нужно «сделать еще вчера» и начинаются проблемы. В прочем,…

В какой среде мы работаем! Секреты Nirro

Nirro Call Center уже 7-й год на рынке и не просто так. Мы изначально выбрали для себя эффективную модель работы. Назовем ее «среда». О ней речь и пойдет в статье.…

Холодные звонки не такие уж и холодные

Холодный звонок- звонок клиенту, который пока еще ничего не знает о Вашем продукте. Так обычно все и делают- звонят куда попало и получают результат какой попало. Почему? Выбор целевой аудитории.…

Хотите статью по интересующему Вас вопросу?
Мы напишем статью и информируем Вас!

О чем хотите почитать?






Nirro Call Center 2012-2019