fcswJ3xEQ5FU

Не имеем ничего против Украины и украинского бизнеса. Конкурентов любим и состязаемся!

Любой бизнес должен развиваться, услуги надо улучшать, качество повышать. 90% колл центров создаются “под копирку”: одинаковые системы мотивации, подход к работе, качество.

Не развиваются.Маленькие колл центры из РФ и Украины в подрядчиков больше не берем. Что плохого в привлечении небольшой компании к реализации задачи под нашим контролем? Да ничего, однако одинаковые “косяки” заставили отказаться от подобных взаимоотношений.

Причины:

  • заниженная стоимость работы- потеря качества
  • акцент- не приемлемо для РФ
  • отсутствие процесса работы- все делается на коленке, нет контроля
  • мольба работать за минуты- то есть оплачивать болтовню, а не переговоры по телефону
  • готовность брать любой проект- компания не знающая себе цену не может позиционировать ценный продукт заказчика

Это основные причина отказа от работы с мелкими колл-центрами. И вам не рекомендуем…

 


А подписаться на группы хорошего колл центра в соцсетях надо

vk_icofb_icotwitter_ico