Статьи про холодные звонки, продажи и маркетинг

Последние статьи

Как вам удается делать исходящие звонки?

Секрет холодного обзвона по нескольким проектам без потери качества прост. Собственно, главные звенья в цепи звонка. Операторы Наши солдаты! Оператор должен быть подготовлен, опытен, иметь под рукой хороший скрипт. Оператор…

Скандальные работники и что с ними делать

Есть те, кто на скандалах собаку… съел. На сколько часто встречаются скандальные сотрудники На самом деле редко. Однако, рыба гниет с головы и зачастую в коллективах в плане атмосферы не…

Упаковка не так важна как продукт? уверены?

Безусловно, продукт прекрасен! Жаль о нем знают не все. Выше приведен пример типовой ситуации, в которой продукт хорош, но не раскручен. Реклама- способ донесения информации до потребителя А вот упаковка-…

Как работают входящие звонки?

Немного о механике входящих звонков в части распределения по операторам. Только менее занудно, ок? Исходящие звонки Реализация довольно проста- Х операторов работает на запланированный в день объем. К примеру, уговор…

Аромомаркетинг как холодные запахи)

Сегодня коснемся довольно интересной темы- аромамаркетинг. Что это такое Вам подскажет память! Вспоминайте, как в торговом центре пахнет в отделе общепита =) Куча вкусных запахов. На самом деле пахнет не…

Стоит или использовать агрессивные продажи?

Знаете ситуацию в ресторане, когда клиент не знает, чего он хочет: рыбу, или мясо? Так вот.  Мы не в ресторане. А значит продадим и то и другое! Клиент сомневается потому,…

Сколько стоит пилотный РК проект?

Красивый робот не так ли? А ведь когда то он был лишь пилотным проектом. Начинки было меньше да и корпус из картона. Но он работал с минимальными функциями и показал…

Какие виды рекламы будут актуальны в 2018 году?

Тренды меняются, меняются и подходы. Какие же средства рекламы актуальны в 2018 году? Разделим Продукты на категории: Услуги Товары А их на: Массовое потребление Нишевое потребление Народные продукты Массовая продукция…

Новогодняя сказка про хороший и плохой коллцентр

Было на просторох Рынка 2 колл центра. Хороший колл центр и Плохой колл центр. Хороший колл центр выбирал клиентов, изучал рынок, обновлял программное обеспечение для звонков, обучал менеджеров маркетингу и…

Как быстро сделать продаж после праздников? Сказ о 500 диалогах

  До нового года осталась неделя. Далее 9 дней праздников и снова в бой! Для многих компания январь- месяц затишья и безденежья. На самом деле это не так.   Нужно…

Поздравления через операторов на новый год(история)

Небольшая история, как мы подняли одному хорошему человеку настроение! Знаете как трудно после 00:00 дозвониться в новогоднюю ночь? Конечно знаете. Трудно, но не нам.  В Nirro Call Center используется мощная…

Зачем мы не звоним по квартирам и не продаем счетчики?

Вместо вопроса “почему?” иногда стоит задать вопрос “зачем?”. К примеру: Зачем у меня мало продаж? Зачем сотрудники сидят без премий? Зачем я не хочу расширять спектр услуг? В нашем случае…

Хотите статью по интересующему Вас вопросу?
Мы напишем статью и информируем Вас!

О чем хотите почитать?






Nirro Call Center© 2012-2019