Статьи про холодные звонки, продажи и маркетинг

Последние статьи

Каким должен быть удаленный менеджмент по продажам?

Начнем с простого, что вообще за услуга “Удаленный менеджер по продажам”? Это работа оператора с навыками продаж. Менеджер работает по скрипту и делает до 5- ти “касаний” к клиенту. Менеджер…

Мы работаем только за результат

Здравствуй Заказчик, желающий платить мне и моей команде за лиды. Ты ищешь работу за результат? Мы всегда работаем за результат. Какой результат ты хочешь? Я расскажу как сочетать твое желание и наши…

с 8 марта сотрудницы Nirro Call Center

Поздравляю сотрудниц Nirro Call Center с международным днем женщин! Оператор – это замыкающее звено цепи в процессе реализации проекта. Именно оператор является представителем компании Заказчика при разговоре с потенциальным клиентом.…

Мы уже взяли сотрудника в офис!

Картинка поясняет все выгоды аутсорсинга. Но вы ведь уверены, что сотрудник в офисе выгоднее? Хотя я занят в основном стретегическим управлением, продажи бросать не хочу, ведь это интересно! И напрямую связано с…

Черный антелемаркетинг, или звоним от имени конкурентов

В бизнесе существует негативная практика натравливания ОБЭП на конкурента. Это низко, подло, не красиво, но оно есть и этого не изменить. Подобные схемы применяются и в телемаркетинге, как мы его…

b2c продажи по закону, анкетируем!

С 1 днем весны уважаемые клиенты и партнеры! Наконец то. 3 месяца до ленивого жаркого сезона, успеем перевыполнить план?! По закону о рекламе, запрещено предлагать продукты и услуги физическим лицам.…

Секреты телефонных продаж: Готовим УКП

УКП = Уникальное Коммерческое Предложение, иными словами перечень качеств продукта, отличающих продукт от аналогий на рынке. Именно УКП несет смысл, все остальное обертка и поиски спроса. К примеру, 80% женщин…

Заменить офисный колл центр на аутсорсинг

Решали кейс в январе “у нас 4 офисных менеджера на холодных звонках, но не справляются, будем увольнять и нужен колл центр со стороны!” Жестоко вот так взять и уволить людей…

Оплата за лиды, как каша из топора

Лид это Ваш потенциальный клиент. Ну или наш. Клиент в общем, с которым начинается схватка за подписанный договор и оплаченный счет. В 2-х заявках из 10-ти клиенты просят работать с оплатой…

А у вас операторы в офисе?

Мы заботимся о сотрудниках, создаем комфортные условия работы, предоставляем удобные скрипты и улучшаем софт для звонков. На работу/ с работы часа 2 на дорогу, усталость, негатив. Мы заботимся о сотрудниках. Как…

Українські колл-центри. Это не мы.

Не имеем ничего против Украины и украинского бизнеса. Конкурентов любим и состязаемся! Любой бизнес должен развиваться, услуги надо улучшать, качество повышать. 90% колл центров создаются “под копирку”: одинаковые системы мотивации,…

У конкурентов дешевле услуги. Хотите “халявы”?

Честно (с)ворованная из интернета картинка отражает логику мысли при выборе продукта. Экономия это хорошо, а еще лучше- в разумных пределах. Как говорят англичане: “Я не настолько богат, чтобы покупать дешевые вещи”(с)англичане.…

Хотите статью по интересующему Вас вопросу?
Мы напишем статью и информируем Вас!

О чем хотите почитать?






Nirro Call Center 2012-2019