Статьи про холодные звонки, продажи и маркетинг

Последние статьи

Почему нельзя “кидать” колл-центр

Мир рекламных услуг полон недобросовестных компаний. Причем, с обеих сторон, как со стороны заказчиков, так и исполнителей. Зачастую “кидалово” происходит даже по договору. Представьте, если договор на 10-20 000, у…

Поиск и привлечение новых клиентов в Москве

Каждый предприниматель озабочен увеличением прибыли. Логично, ведь цель бизнеса- деньги! Для увеличения прибыли необходимо повышать продажи, аксиома. Для увеличения продаж, необходимо расширять клиентскую базу и напоминать старым клиентам о себе.…

Обязанности руководителя отдела продаж

Руководитель отдела продаж (далее РОП)- топ менеджер, в зоне ответственности которого… прибыль предприятия! Роль ответственная, ведь включает в себя и управление и контроль показателей. Если руководитель амбициозен, адекватен, ставит разумные…

Обработка вызовов и прием телефонных звонков

О организации горячих линий Большому бизнесу – большой поток звонков! А справятся ли менеджеры? Вопрос. Тем более, что у менеджеров есть параллельные задачи, которые требуют решения. Если хотите терять клиентов,…

Мотивация отдела продаж

Каждому менеджеру – мотивацию. Пусть зарабатывает, если старается и получает штраф, если работает плохо. А менеджеры обычно работают на 30% максимум! Значит нужен KPI. Единой системы мотивации не существуют, KPI…

С чего начинались колл центры

Сегодня мы делаем звонки через специализированное программное обеспечение, которое ликвидирует недозвоны, перебирает контакты в базе, по заданным критериям и выводит отчетность в реальном времени. Так было не всегда… История появления…

20 вариантов скидок для повышения продаж

В ряде b2b и b2c сфер, скидки стимулируют продаж. Возьмем хотя бы “Черную пятницу”, или скидки от купленного объема, программы лояльности. Обычно, со скидкой сбывают товар, теряющий актуальность: старые модели…

Обзвон клиентов – «холодные звонки» в Москве

Продукт должен быть предложен красиво Предложение по продукту, даже если клиент изначально в нем заинтересован, должно проходить экологично и “вкусно”. Nirro Call Center с 2012 года продает разные продукты. Почему…

Как составить план продаж?

Менеджеры по продажам выполняют задачи, однако, задачи должны входить в глобальный план! Изначально необходимо составить план продаж. Собственник бизнеса ориентирован на прибыль, только вот планка должна быть адекватной, иначе, менеджеры…

Обзвон должников в Москве

Коллекторы здорового человека могут лишь звонить и требовать оплат. Коллекторы курильщика.. ну вы видели ролики на ютубе. Как получить деньги при помощи колл центра? Рассмотрим простой и эффективный метод взыскания…

5 способов увеличения продаж

Nirro Call Center решает задачи по увеличению продаж с 2012 года, как колл-цент, так и в рамках консалтинга. Выделили 5 способов увеличения продаж, которые подходят любому бизнесу, от продажи зерна,…

Намечается мероприятие – Пригласим всех!

Проще всего позвать гостей на мероприятие, обзвонив их. Как раз, услуги колл центра актуальны! Однако, об этом позже.. Успех бизнес-мероприятия зависит от активности и количества участников, как думают многие. Однако,…

Хотите статью по интересующему Вас вопросу?
Мы напишем статью и информируем Вас!

О чем хотите почитать?






Nirro Call Center 2012-2019