Чем занимается колл центр в праздники?

Как минимум до 3-го января Nirro колл центр отдыхает! А как иначе? Ну а после…

Реализация b2c проектов

Делаем звонки по базам. Все прозаично. Есть Заказчики, которые желают продать людям товары и услуги.  Есть люди, которым эти услуги и товары нужны. Мы лишь скромное связующее звено.

Однако, не все так просто! Продажи для физлиц — дело тонкое, особенно в праздники. Всех секретов раскрывать не будем, однако, ежегодно получаем новый опыт и кейсы.

Даже отдел продаж работает, мы принимаем заявки и звонки.

Обновления

Праздники- время затишья. Можно обновить лицевую часть бизнеса: сайт, лендинг, коммерческие предложения.

Обновляется и программное обеспечение, ведутся работы на серверах. Колл-центр не так прост в обслуживании, если работать серьезно. А скорозвоном мы не пользуемся.

Планы по захвату рынка

Рынок меняется ежегодно. Требуется придумывать новые подходы к продажам, изменять УКП, предложение для рынка.

Мы растем ежегодно и не хотим останавливаться!

Кстати, еще 1 вариант занятия в праздники, кроме отдыха- обновление УКП!

КП NIRRO_февраль 2019

Поделиться

Share on vk
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on odnoklassniki
Share on whatsapp
Share on email

Свежие статьи

Возврат клиентов

Важно формировать базу постоянных клиентов, которые регулярно делают заказы. С подобными клиентами необходимо вести простое «постсервисное обслуживание»: то опрос провести, то бонус подарить. Иначе, забудут.

Читать »

Как создать базу клиентов с нуля?

Обрадуем. Здороваться с женщинами за руку не придется. А вот начать действовать, просто необходимо. Не важно, товары продаете, или услуги, база клиентов необходима всегда. Можно

Читать »

Телемаркетинг в Москве

Ваши менеджеры работают не в полную силу. Почему? Иначе Вы бы не наткнулись на эту статью. Офисные менеджеры ленятся делать активные продажи и расширять клиентскую

Читать »

Nirro Call Center© 2012-2019