Отпуск для сотрудников

Увы, заставлять работников 365 дней в году по 18 часов запрещает ТК РФ и здравый смысл.
Отдыхать надо! Иначе страдает продуктивность. Начнем мы вовсе не с заявления на отпуск.

Готовим правильные бизнес процессы

Без четкого бизнес процесса не будет адекватного учета информации. А значит сложнее будет передать проекты одним письмом.

Заменяющий сотрудник должен за час въехать в работу отдыхающего коллеги и спокойно его заменить. Хотя бы в базовом варианте. Без процесса и CRM  системы будет хаос.

Подбираем опытных людей

Сотрудники должны быть одного уровня) Иначе менее опытный сотрудник может не знать что вообще делать. Либо, запрещать новому сотруднику заменять опытного!

Знаем наперед

Разумеется, вы должны знать, кто и когда уходит в отпуск. Готовить замену отдыхающему. Планировать и активности компании в том числе.

К примеру, снижать в период отпусков нагрузку на отдел продаж, через рекламный бюджет. Следовательно и финансовую подушку подготовить.

Главное, не забывать отдыхать самим!

Поделиться

Share on vk
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on odnoklassniki
Share on whatsapp
Share on email

Свежие статьи

Мотивация отдела продаж

Каждому менеджеру – мотивацию. Пусть зарабатывает, если старается и получает штраф, если работает плохо. А менеджеры обычно работают на 30% максимум! Значит нужен KPI. Единой

Читать »

С чего начинались колл центры

Сегодня мы делаем звонки через специализированное программное обеспечение, которое ликвидирует недозвоны, перебирает контакты в базе, по заданным критериям и выводит отчетность в реальном времени. Так

Читать »

20 вариантов скидок для повышения продаж

В ряде b2b и b2c сфер, скидки стимулируют продаж. Возьмем хотя бы “Черную пятницу”, или скидки от купленного объема, программы лояльности. Обычно, со скидкой сбывают

Читать »

Nirro Call Center© 2012-2019