Услуги колл центра для страховах компаний

Страхование, сложная ниша. Не отвлекайтесь на звонки!

Главное условие успеха в страховом бизнесе- конкурентная цена на страховку. Однако, не стоит забывать про обратную связь с клиентами, информирование старых клиентов и поиск новых! 

Реклама в интернете работает лишь на 50% и только 100% дают холодные звонки, в части поиска новых клиентов. Как еще донести предложение до клиента, ответить на все вопросы и закрыть сделку за 10 минут? Только звонком. 

Заявку нужно обработать, клиент может передумать, а звонок будет выслушан до конца.

Колл центр в помощь страховщику

Выгоды очевидны:

  • Увеличение продаж за счет холодных звонков. Актуализируем старую базу и найдем новых клиентов.
  • Ликвидация потерь клиентов за счет горячей линии. Наши операторы всегда на связи, каждый звонок будет принят. 
  • Улучшение качества обслуживания. Операторы по скриптам проведут диалоги с клиентами, ответят на все вопросы.
  • Снижение нагрузки на собственный штат сотрудников. Пусть менеджеры заключают сделки, а не отвечают на звонки с вопросами! 
  • Повышение лояльности застрахованных лиц и потенциальных клиентов. Поддержка 24/7 окупается быстро, клиенты всегда получают обратную связь и радуются сотрудничеству с Вашей компанией. 

Какие услуги будет полезны

Nirro Call Center вредрит:

  • Горячую линию. Поддержка клиентов, консультации, обработка новых заявок. 
  • Виртуальный секретарь. Общение с заявителями и партнерами, запись в офис.
  • Информационная поддержка и рекламные кампании. Информирование старых клиентов и холодные звонки по свежим базам. Маркетинговые исследования.
  • Автоматическое информирование и напоминания при помощи настроенного робота.

Ответим на вопросы






С Nirro колл центр можно работать.

Решаем задачи для бизнеса с 2012 года. Операторы- профессионалы. Обучение перед запуском проекта, разработка эффективных скриптов.

Полный аутсорсинг, от покупки номера 8800 до вывода оператора на линию и сбора статистики.

Вы занимаетесь страхованиям, мы работаем на телефоне!

Каждый проект индивидуален, задачи бизнеса разные. Мы подбираем решение точно под задачу, что позволяет работать по проверенным механизмам, однако без потери индивидуальности.

Nirro Call Center© 2012-2019