Холодные звонки – услуги колл-центра в Москве

Помимо инструментария пассивных продаж, к примеру, контекстной рекламы, имеет смысл использовать и активные каналы продаж. Основной- холодные звонки. Ведь именно холодные обзвон позволяет быстро увеличить клиентскую базу.

Легендарный инструмент маркетинга

Холодные звонки- один из самых эффективных инструментов телемаркетинга. На заинтересованность клиента в продукте у оператора если всего лишь 2 минуты. Разговор с клиентом обычно заканчивается согласием на перезвон специалиста, либо отказом. Для снижения количества отказов и повышения качества лидов, оператору необходимо выявить потребности клиента, понять, на сколько продукт вообще полезен.

Услуги холодных звонков помогут:

  • выявить потребности потенциальных клиентов;
  • получить новых клиентов и клиентов на перспективу;
  • выяснить актуальность продукта;
  • повысить узнаваемость бренда.

Техника холодных звонков

Nirro Call Center работает по проверенному годами разработанному принципу:

  • выбор целевой аудитории и определение цели звонка;
  • разработка скрипта под продукт, проработка возражений;
  • обучение операторов;
  • работа через систему автодозвона;
  • контроль качества звонков;
  • отчетность в реальном времени.

Иначе говоря, у нас есть технологии для массового обзвона без потери качества, опытные операторы и скриптологи. Основной критерий успешного прозвона: хорошая конверсия и много звонков, без потери качества.

Заказывайте холодные звонки в колл центре

Преимущества аутсорсинга:

  • никаких затрат времени и денег на запуск проекта, все уже есть;
  • оперативность прозвона, от 1000 контактов в день;
  • вспомогательные продукты колл центра, например, удаленный менеджмент, помогут справиться с потоком лидов;
  • операторы- профессионалы, знают, как правильно подать продукт;
  • отчетность в реальном времени, удобно.

На самом деле, холодные звонки считаются одним из сложных видов услуг колл центров, ведь требуют технологии и подготовки. У нас есть технологии и мы подготовлены.

Стоимость холодных звонков

Начнем с того, за что вы платите деньги. Nirro Call Center работает за диалоги. Мы не работаем за минуты, не работаем за лиды. Вы оплачиваете лишь результативный диалог. Это дешевле минут и лидов.

Стоимость зависит от:

  • Типа базы, возможно нужна специфическая база;
  • Сложности скрипта, ведь продукты и подходы разные;
  • Количество звонков, чем больше – тем дешевле.

Обращайтесь, обсудим задачу и подберем решение!

Поделиться

Share on vk
Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on odnoklassniki
Share on whatsapp
Share on email

Свежие статьи

Колл центр как инструмент брендинга

Колл центры работают в разных сферах бизнеса Америки, Азии, Европы и России. Причем, заказчики как малого бизнеса, так и корпорации. Конечно, ведь аутсорсинг выгоден. Колл

Читать »

Как формируется заказ на холодные звонки

Хотим обучить заказчиков делать заказ. Начнем. Определим задачи для колл центра Колл центр не может просто “клиентов приведите!”, нужно четко понимать задачу. Можем информировать, выявлять

Читать »

Холодный телемаркетинг в Москве

Телемаркетинг позволяет охватывать большую аудиторию в короткие сроки.  Возможно обзванивать физических лиц, ИП, компании из любых сфер. Каждый звонок выглядит “индивидуальным”, благодаря продуманным сценариям разговора.

Читать »

Nirro Call Center© 2012-2019