fbpx

Холодные звонки – услуги колл-центра в Москве

Помимо инструментария пассивных продаж, к примеру, контекстной рекламы, имеет смысл использовать и активные каналы продаж. Основной- холодные звонки. Ведь именно холодные обзвон позволяет быстро увеличить клиентскую базу.

Легендарный инструмент маркетинга

Холодные звонки- один из самых эффективных инструментов телемаркетинга. На заинтересованность клиента в продукте у оператора если всего лишь 2 минуты. Разговор с клиентом обычно заканчивается согласием на перезвон специалиста, либо отказом. Для снижения количества отказов и повышения качества лидов, оператору необходимо выявить потребности клиента, понять, на сколько продукт вообще полезен.

Услуги холодных звонков помогут:

  • выявить потребности потенциальных клиентов;
  • получить новых клиентов и клиентов на перспективу;
  • выяснить актуальность продукта;
  • повысить узнаваемость бренда.

Техника холодных звонков

Nirro Call Center работает по проверенному годами разработанному принципу:

  • выбор целевой аудитории и определение цели звонка;
  • разработка скрипта под продукт, проработка возражений;
  • обучение операторов;
  • работа через систему автодозвона;
  • контроль качества звонков;
  • отчетность в реальном времени.

Иначе говоря, у нас есть технологии для массового обзвона без потери качества, опытные операторы и скриптологи. Основной критерий успешного прозвона: хорошая конверсия и много звонков, без потери качества.

Заказывайте холодные звонки в колл центре

Преимущества аутсорсинга:

  • никаких затрат времени и денег на запуск проекта, все уже есть;
  • оперативность прозвона, от 1000 контактов в день;
  • вспомогательные продукты колл центра, например, удаленный менеджмент, помогут справиться с потоком лидов;
  • операторы- профессионалы, знают, как правильно подать продукт;
  • отчетность в реальном времени, удобно.

На самом деле, холодные звонки считаются одним из сложных видов услуг колл центров, ведь требуют технологии и подготовки. У нас есть технологии и мы подготовлены.

Стоимость холодных звонков

Начнем с того, за что вы платите деньги. Nirro Call Center работает за диалоги. Мы не работаем за минуты, не работаем за лиды. Вы оплачиваете лишь результативный диалог. Это дешевле минут и лидов.

Стоимость зависит от:

  • Типа базы, возможно нужна специфическая база;
  • Сложности скрипта, ведь продукты и подходы разные;
  • Количество звонков, чем больше – тем дешевле.

Обращайтесь, обсудим задачу и подберем решение!

Оставить заявку!